Du hast bereits eine Softwaredokumentation in digitaler oder analoger Form? Ein digitales Produkt hat genau wie ein technisches Produkt normative Anforderungen – und eben auch dessen Dokumentation.

Doch sich immer wieder ändernde Normen und die strenge Beachtungspflicht aller Doku-Anforderungen, lassen Zweifel aufkommen, ob die eigene Dokumentation vollständig und korrekt ist. Schließlich ist die eigene Softwaredokumentation auch Teil des Produkts, es wirkt auf die User-Experience des Produktes und darf nicht mangelhaft sein, während dein Produkt herausragend ist, nicht wahr? Eine verständliche, normkonforme Dokumentation ist deine rechtliche Absicherung im Schadensfall – denn diesen gibt es auch im Softwarebereich, nicht nur bei einer Maschine und Co.!

Deswegen machen wir den Doku-Check – wir untersuchen deine Software-Anleitung und all die damit zusammenhängenden Dokumente. Wir prüfen:

• PDF-Dokumentationen
• Kontextsensitive Hilfen
• Interaktive Anleitungen wie Software-Touren
• Tutorials und web-based Trainings
• Screencasts
• Help-Center
• und vieles mehr. Sprich uns an!

Nach der Prüfung dann das Ergebnis:

Du bekommst eine 1 mit Sternchen? Super!

Du bekommst von uns einen Bericht, dass alle Checklisten-Punkte der geltenden Normen eingehalten wurden.

Gibt es gravierende Mängel?

Mist, aber wir beraten dich, wie du diese beseitigen kannst und erstellen dir einen Maßnahmenkatalog oder können als verlängerte Werkbank die Aufgabe für dich übernehmen.

Wir bieten den Doku-Check als Einzeldienstleistung oder als Startschuss eines gemeinsamen Doku-Optimierungsprojekts an.