Wir haben genau deine Lösungen in petto
Du hast erkannt, dass deine Technische Dokumentation veraltet ist, zu häufigen Serviceanfragen führt oder einfach noch Raum für Verbesserungen bietet? Keine Sorge, wir haben genau das, was du brauchst. Schluss mit langweiligem Durchsuchen des Internets nach Lösungsmöglichkeiten.
Wir haben dir verschiedene Lösungspakete geschnürt, die sich an deinen Zielen orientieren. Hier findest du alles auf einer Seite, was deine Technische Dokumentation auf das nächste Level bringt. Alle Lösungen werden dann genau auf dich und deine Problemstellung und Vision maßgeschneidert.
Prüfen, was schon da ist
Erstes Level
Im ersten Schritt nehmen wir uns Zeit, um den bereits vorhandenen Content unter die Lupe zu nehmen. Dabei analysieren wir sorgfältig, wie verständlich, benutzerfreundlich und konform dein Informationsprodukt ist – alles im Einklang mit den neuesten Normen und Richtlinien. Basierend auf unseren Erkenntnissen können wir dann entweder eine offizielle Qualitätsbestätigung ausstellen oder gezielte Maßnahmen zur Behebung vorschlagen. Mehr findest du auf der Seite des Lösungspakets.
Die Prozesse betrachten
Zweites Level
Bevor wir deine manuelle Redaktion in eine moderne Dokumentationslandschaft verwandeln, sollten wir uns die Prozesse drumherum anschauen. Wer ist am Redaktionsprozess beteiligt? Welche Schnittstellen gibt es im Informationsfluss? Wir betrachten den IST-Zustand, um dich dann auf deine Visionen vorzubereiten. Mehr findest du auf den Seiten der Lösungspakete.
Unterstützung durch die richtigen Tools
Drittes Level
Deine technische Dokumentation soll effizient und zeitsparend sein, nicht wahr? Das bedeutet, dass wir das Beste an Dokumentationsergebnissen mit minimalem Aufwand erreichen möchten. Hier kommen die richtigen Tools ins Spiel, um dich optimal zu unterstützen. Mit ihrer Hilfe kannst du Automatisierungspotenziale ausschöpfen und eine schnellere Veröffentlichung erreichen. Mehr findest du auf den Seiten der Lösungspakete.
Effizientes Arbeiten durch ein Redaktionssystem
Wir übernehmen alles von der Einführung bis zur Schulung eines CCMS!
Zu deinem Redaktionssystem!Sprachliche Standardisierung für mehr Verständlichkeit
Wir bauen mit dir eine Terminologie-Datenbank auf!
Zu deiner sprachlichen Standardisierung!Ein Terminologie-Tool soll her
Wir erstellen deine Anforderungsanalyse, wählen ein System aus und führen es bei dir ein.
Her mit dem Tool!Auf die Benutzer:innen konzentrieren
Viertes Level
Dein Dokumentationsbetrieb ist solide aufgestellt und deine Tool-Landschaft funktioniert reibungslos – fantastisch! Jetzt ist es an der Zeit, noch einen Schritt weiter zu gehen und deine Technische Dokumentation noch fortschrittlicher und besser auf die Bedürfnisse deiner Benutzer:innen auszurichten. Gedruckte Betriebsanleitungen in etlichen Ordnern sind eben so gar nicht motivierend und zeitgemäß. Durch den gezielten Einsatz verschiedener Methoden und Technologien kannst du nicht nur Begeisterung wecken, sondern auch die Zufriedenheit deiner Kund:innen steigern und langfristige Bindungen aufbauen. Mehr findest du auf der Seite des Lösungspakets.
Du könntest zufriedener sein - das schaffen wir!
Du hast technische Produkte? Diese unterliegen zahlreichen rechtlichen, inhaltlichen, sprachlichen und layouttechnischen Anforderungen.
Deine Benutzer:innen müssen deine Produkte verstehen und effektiv nutzen können. Deshalb ist es entscheidend, dass deine Technische Dokumentation ihren Anforderungen gerecht wird und ihnen eine angenehme Erfahrung bietet. Wir unterstützen dich bei der Erstellung deiner Technischen Dokumentation sowie bei allen damit verbundenen Themen wie auch Schulungsunterlagen, E-Learnings und Interface-Texten. Also lass uns gemeinsam loslegen!
Weiterbildung
Für Selbermacher:innen
Du möchtest dich und dein Team selbst zu Problemlösenden weiterbilden? Auch dazu haben wir was Passendes im Repertoire. Hier findest du ausgewählte Seminare, sodass du und dein Team mit einer extra Portion Wissen richtig durchstarten könnt!
Und jetzt?
Du hast Fragen? Melde dich gerne für ein unverbindliches Gespräch damit wir gemeinsam herausfinden, wie und wo wir dich unterstützen können!