Wir etablieren gemeinsam mit dir einen einfachen, funktionierenden Dokumentationsbetrieb!
Softwaredokumentation ist gar nicht mal so einfach. Viele verschiedene Parteien sind für den Erfolg der Dokumentation zuständig. Hast du dafür einen Redaktionsplan? Ohne gut durchdachtes Konzept, saubere Planung, Abstimmung mit dem Auftraggeber oder der Führungsebene und vor allem Wissen über die Zielgruppe, kannst du keine qualitativ gute Softwareanleitung erstellen und versinkst früher oder später im Chaos.
Um dies zu vermeiden, brauchst du einen Redaktionsplan, der alle Personen und Prozesse definiert und optimal ineinandergreifen lässt. Wir beraten dich zu der Zusammenstellung deines Redaktionsplan und klären mit dir folgende Fragen:
- Welche Rollen brauchst du im Dokumentationsprozess?
- Welche Informationsschnittstellen braucht dein Unternehmen?
- Wer sind die Stakeholder?
- Wer sind die Zielgruppen?
- Welchen Informationsbedarf haben die Zielgruppen?
- Welche Inhaltsstruktur wird für die Informationsprodukte benötigt?
- Wie sieht die Informationsarchitektur aus?
- In welcher Produktlebensphase werden die Informationsprodukte benötigt?
- Wie ist der Projektablaufplan bis zum fertigen Produkt?
- Wer führt das Review in erster und zweiter Instanz durch?
- Wie gehen wir mit dem Bereich After Sales um?
Wir bringen Ordnung ins Chaos durch maßgeschneiderte Redaktionspläne!
STYRZ übernimmt die Rolle als Berater, Moderator und Planer deiner Abteilungsabläufe. Wir haben die Erfahrung bei unseren Kunden gemacht, dass sich diese Fragen besser von einer außenstehenden Person moderieren lassen. Du bekommst einen neutralen Blick von uns und wir fokussieren uns auf die Dokumentation (und keine historisch gewachsenen Team-Problematiken).
Unsere Berater:innen stehen dir mit offenem Ohr zur Seite. Wir beraten ganzheitlich, vom Workflow bis hin zur eigentlichen Dokuerstellung – alles aus einer Hand.