Junior Consultant (m/w/d) für Softwaredokumentation

Ein Team. Vielseitige Herausforderungen. Unendliche Möglichkeiten. Wir bei STYRZ schaffen Informationsprodukte für Software Anwendungen, die die User-Experience der Enterprise-Softwareprodukte unserer Kund:innen maßgeblich positiv beeinflussen. Als moderner Dienstleister im Bereich Technische Kommunikation trägt STYRZ dazu bei, die Art und Weise zu gestalten, wie Unternehmen aus den Fachbereichen IT- und Softwareentwicklung sowie Anlagen- und Maschinenbau das komplexe Wissen zu Ihren Produkten an Ihre Kundschaft weitergeben.

Wir suchen eine:n technische:n Redakteur:in, der unsere Kunden hinsichtlich ihrer Optimierungspotentiale im Bereich Softwaredokumentation beraten kann. Neben der Ermittlung von Dokumentationsbedarfen und – anforderungen, liegt der Fokus auf der Konzeption von Layouts und Informationsarchitekturen. In dieser Rolle arbeitest du eng mit unserem Team für Technische Dokumentation, der Unternehmensführung, dem Marketing und unseren Kund:innen zusammen.

Verantwortlichkeiten / Aufgaben:

  • Beratung unserer Kund:innen hinsichtlich redaktioneller Tools und Prozesse.
  • Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Workshops.
  • Konzeption von Content-Management-Strategien und Handlungsempfehlungen.
  • Toolauswahl und -implementation bei den Kund:innen.
  • Verfassen, Bearbeiten und Veröffentlichen von Inhalten für verschiedene Informationsprodukte.
  • Zusammenarbeit mit dem STYRZ-Marketing hinsichtlich Fachbeiträgen, Seminarentwicklung, Videos etc.

Qualifikationen (erforderlich):

  • Abgeschlossenes Studium in der Technischen Redaktion, Kommunikationswissenschaften oder einschlägige Berufserfahrung mit Tekom-Zertifzierung.
  • Berufserfahrung in der Informationsentwicklung für Software Produkte bzw. Unternehmenssoftware.
  • Erfahrung in der Arbeit mit Topic basierten Hilfesystemen bzw. Multi-Channel-Publishing-Software.
  • Erste Erfahrungen mit Component-Content-Management-Systemen.
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, klare, korrekte und gut strukturierte Inhalte zu erzeugen.
  • Empathie und besonders die Fähigkeit sich in die Probleme, Bedürfnisse und Emotionen der Zielgruppen hineinzuversetzen.

Qualifikationen (wünschenswert):

  • Erfahrung in der Arbeit mit MadCap Flare oder anderen XML-Editoren oder Help-Authoring-Tools.
  • Solides Verständnis von XML, HTML und CSS.
  • Erfahrungen in der Zielgruppenanalyse für Informationsprodukte sowie der Antizipation von Fragen, Problemen und Bedürfnissen, die durch die Informationsprodukte angesprochen werden. Erste Erfahrungen in User-Research-Methoden von Vorteil.

Eckdaten zur Stelle

Standort

STYRZ – Technische Redaktion e.K. | Alleenstraße 20 | 73230 Kirchheim unter Teck

Arbeitszeit

Wir sind flexibel und bieten eine Stelle, die auch zu deinem Leben passt | Vollzeit/Teilzeit (25-35 Stunden/Woche) | Home-Office-Option.

Kontakt

Eugen Styrz | STYRZ – Technische Redaktion e.K. | Alleenstraße 20 | 73230 Kirchheim unter Teck | Tel.: +49 159 0147 5014 | E-Mail: career@styrz.de

Du möchtest dich bei uns bewerben?

Du musst nicht alles wissen … sondern die Grundlagen verstehen und Bock haben, dich in neue Herausforderungen zu stürzen und dir neues Wissen schnell aneignen können.

Dein Drive ist uns wichtiger als 700 Zertifikate. Du denkst, du passt zu uns? Dann melde dich gern! Telefonisch (+49 159 0147 5014) oder via E-Mail. Im besten Fall hängst du uns deinen Lebenslauf mit an und teilst uns deinen Arbeitsumfang und die Gehaltsvorstellung mit.